• Podés acercarte a la sucursal o contactarte por WhatsApp a +54 9 11 6205-6033  y nos comunicaremos a la brevedad para coordinar el cambio según corresponda. Te pedimos por favor que nos indiques la siguiente información:
    - Motivo del cambio o devolución.
    - Nombre del producto que te gustaría cambiar o devolver.
    - Factura de Compra
    Te responderemos con las instrucciones y la documentación para que puedas enviarnos el producto fácilmente.

  • Las devoluciones se pueden hacer dentro de los 15 días luego de haber recibido el producto, el cual debe permanecer en perfecto estado, sin uso, con las etiquetas correspondientes y debe venir acompañado del comprobante de compra.

  • En caso de que Bemgi entienda que el producto devuelto no se encuentra en condiciones de ser aceptado, la empresa tiene derecho a devolverlo al cliente tal cual lo ha recibido, sin lugar a reclamo.

  • No se realizan cambios de productos de librería.